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「日向坂46メッセージ」アプリのアップデートと不具合につきまして
その他
「日向坂46メッセージ」は、6月10日(水)にアプリの最新バージョン(2.0.00)を公開いたしました。
アプリを最新バージョンへアップデートいただいた後、アプリが起動できない不具合のご報告を一部のお客様よりいただいております。
そのような場合には、大変お手数ですが、一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをお願いいたします。
アプリの再インストール後は、(※)アプリを立ち上げた最初の画面に表示される「アカウントの引き継ぎ」より、関連付けをしたSNSアカウントでログインを行っていただきますと、過去のメッセージもすべて復元いたします。
なお、SNSアカウントを忘れられた場合も「はじめてのお使いの方」からアプリを開始いただき、お問合せ窓口よりご連絡いただければ、過去データを復元させていただきます。
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「日向坂46メッセージ」に関するお問合せはこちらよりお願いいたします。
今後とも「日向坂46 メッセージ」をよろしくお願いいたします。
アプリを最新バージョンへアップデートいただいた後、アプリが起動できない不具合のご報告を一部のお客様よりいただいております。
そのような場合には、大変お手数ですが、一度アプリをアンインストールしていただき、再度インストールをお願いいたします。
アプリの再インストール後は、(※)アプリを立ち上げた最初の画面に表示される「アカウントの引き継ぎ」より、関連付けをしたSNSアカウントでログインを行っていただきますと、過去のメッセージもすべて復元いたします。
なお、SNSアカウントを忘れられた場合も「はじめてのお使いの方」からアプリを開始いただき、お問合せ窓口よりご連絡いただければ、過去データを復元させていただきます。
(※)アプリを立ち上げた最初の画面
ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「日向坂46メッセージ」に関するお問合せはこちらよりお願いいたします。
今後とも「日向坂46 メッセージ」をよろしくお願いいたします。