日向坂46 12th Single「絶対的第六感」2024.9.18 Wed. Release!!

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【「forTUNE meets」アプリ使用手順に関してのご案内】

2020.09.19

握手会

「forTUNE meets」アプリの使用手順に関してご案内させて頂きます。

下記手順にて「forTUNE meets」を操作して頂き、日向坂46メンバーとのオンラインミート＆グリート（個別トーク会）をお楽しみくだい。

①

下記よりアプリをダウンロードしてください。

ダウンロード出来ましたら起動して、ログインします。

ログインID・パスワードはforTUNE musicと共通です。

②
マイイベントをタップします。

ログインしていると、参加可能なイベントが表示されます。

③
参加する部をタップします。

④
参加メンバー一覧から、列に並びたいメンバーを選択します。

⑤
通話テストを行います。

カメラとマイクのアクセス許可のメッセージが出た場合は許可してください。

※映像と音声が正しく通信されているかを確認しますので、出来るだけスキップせずにご確認ください。

⑥
使用するチケットの枚数を入力します。

⑦
呼ばれたい名前を決めます。

※不適切な言葉はニックネームにできない場合があります。

⑧
本人確認を行います。

※ご指定の身分証明書をご用意ください。

⑨
注意事項をご確認ください。

⑩
身分証明書を登録し、本人確認へ進みます。

※実際の画面では、登録した身分証明書が画面の上半分に表示されます。

⑪
本人確認待ちの画面でお待ちください。

⑫
スリープモードに入ると、通話がスムーズに行えない可能性がございます。そのままの画面でお待ちください。

⑬
本人確認の順番が来たら画面の方を見てお待ちください。

確認のため、スタッフから話しかけさせていただく場合がございます。

⑭
本人確認通過後、スリープモードにならないようご注意の上、お待ちください。

お客様の番が来ましたらメンバーとのトークが始まります。

※イベントの進行状況、お客様の通信の状況によって、順番や待ち時間が前後する可能性があります。

【お問い合わせ先】

① 商品に関するお問い合わせ「forTUNE music」はこちら

② イベント当日のお問い合わせ、アプリや通信環境に対するお問い合わせ「forTUNE meetsカスタマーサポートセンター」はこちら

電話番号：050-3066-4383

お問合せフォームからのお問合せ受付：https://www.fortunemusic.app/contact/index.html